Como incentivar a
capacitação dos funcionários?
Respondido
por Eduardo Ferraz, especialista
em gestão de pessoas
Há uma enorme falta de mão de obra qualificada no Brasil e
muitos empreendedores pensam, equivocadamente, que apenas grandes empresas têm
cacife para capacitar bem seus funcionários.
Ocorre que as pequenas e
médias também devem investir, mesmo com poucos recursos, na capacitação de seus
colaboradores para aumentar a motivação, a produtividade e os lucros do negócio. Seguem cinco
dicas para incentivar seus funcionários a melhorar a qualificação.
1. Dê o exemplo
As pessoas respeitam
muito mais o líder que mantém a coerência entre o discurso e a prática diária.
Se você quer sua equipe sempre em busca de melhorias, dê o exemplo,
aperfeiçoe-se constantemente e mostre o resultado de seu aprimoramento.
2. Replique o conhecimento
Use a expertise de seus
colaboradores e incentive que eles ensinem e transmitam seus conhecimentos aos
colegas. Muitas vezes, os melhores treinamentos são dados por gente de dentro
da empresa.
3. Reconheça o esforço
Sempre há pessoas mais
dispostas a se capacitar, seja aprendendo por conta própria, seja aproveitando
mais as oportunidades de treinamento que recebe da empresa. É muito importante
reconhecer esse esforço extra propiciando mais chances às pessoas dedicadas.
4. Premie a inovação
Há funcionários que usam
a capacitação para trazer melhorias nos processos da empresa. Premie
explicitamente por meio de bônus em dinheiro, feedbacks em público ou
treinamentos especiais a quem trouxer inovações.
5. Invista em treinamentos
Há treinamentos (Sebrae,
Senac, escolas técnicas) com ótimo custo-benefício disponíveis no mercado.
Invista recursos nesses cursos e, se não puder treinar toda a equipe, faça um
revezamento e envie um funcionário de cada vez.
Fonte: Revista Exame, por
Camila Lam.
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